【場景案例】場館｜如何通過場館預約系統提升運營效率？

巴黎奧運會掀起一股全民健身熱潮，各地運動場館預約不斷，但在傳統預約方式下，商戶老板們卻多了許多苦惱：

1、現場登記、電話預約難以保障；
2、場館容納量有限，高峰時段客戶需要排隊；
3、需要對場館會員購買的產品進行登記，沒有一個數字化工具，只能用賬本手寫進行記錄，工作人員手動登記效率低，出錯率高；
4、無法預知來訪者數量，無法合理安排資源，可能導致沒有被預約的場地一直空閑，已預約場地被再次預約，人工成本高，經營效率低。

針對上述問題，可通過表單大師“場館預約系統”解決，有效提升運營效率。

解決方案

創建場館預約表

創建門店場地預約表單，使用時間預約字段，對門店每個場地進行時間預約劃分。

客戶在預約時，便能實時看到對應場地對應時間段的預約情況，提升消費者體驗。客戶可以自定義來訪預約時段，幫助客戶避開高峰期，也幫助場館輕松實現“限流”。

創建會員產品訂單表

創建會員產品訂單表，使用表單編輯對應店名、會員號、姓名、手機、訂單課程詳情等相關訂單信息。

1.使用表單填寫關聯，在選擇顧問的時候直接帶出顧問手機號，避免重復輸入；

2.使用字段運算邏輯，填寫對應的金額固定好課程提成比例、年卡提成比例、次卡、裝備提成比例等，系統將自動計算出提成金額，節省人工二次計算，大幅提升工作效率。

總結

利用表單大師場館預約系統，合理規劃場館、場地的容載量，保證場館會員的體驗，同時也減少了體育場館工作，提升場館場地使用效率，從而提高場館運營效率。